Un constructeur de landing pages est un outil en ligne qui vous permet de créer des pages de destination (aussi appelées « landing pages ») de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design. Ces outils sont généralement proposés par des plateformes de marketing en ligne et sont conçus pour vous aider à créer des pages de vente ou de capture d’email professionnelles et optimisées pour la conversion.

Les constructeurs de landing pages vous proposent généralement une variété de modèles de pages prédéfinis, que vous pouvez personnaliser en ajoutant votre propre contenu et en modifiant le design. Ils incluent souvent des fonctionnalités telles que des formulaires de capture d’email, des boutons de paiement, des compteurs de temps et des intégrations avec des outils de marketing en ligne.

Les constructeurs de landing pages sont très utiles pour les entreprises et les entrepreneurs qui souhaitent créer des pages de destination sans avoir à passer par un développeur web ou un designer. Ils sont également utiles pour tester rapidement différentes versions de votre page de destination et voir laquelle convertit le mieux.

Voici quelques exemples de constructeurs de landing pages populaires :

Leadpages

Leadpages est un constructeur de landing pages en ligne qui vous permet de créer des pages de destination (aussi appelées « landing pages ») de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design. Il propose une large gamme de modèles de pages prédéfinis et de nombreuses fonctionnalités avancées, comme des formulaires de capture d’email, des boutons de paiement, des compteurs de temps et des intégrations avec de nombreux outils de marketing en ligne.

Leadpages est connu pour sa facilité d’utilisation et sa flexibilité, et il est particulièrement utile pour les entreprises et les entrepreneurs qui souhaitent créer des pages de destination sans avoir à passer par un développeur web ou un designer. Il est également utile pour tester rapidement différentes versions de votre page de destination et voir laquelle convertit le mieux.

Leadpages propose différents forfaits, qui varient en fonction de vos besoins et de votre budget. Vous pouvez essayer gratuitement Leadpages pendant 14 jours avant de décider de souscrire à un abonnement.

Unbounce

Unbounce est un constructeur de landing pages connu pour sa facilité d’utilisation et sa flexibilité. Il propose une large gamme de modèles de pages prédéfinis, des fonctionnalités avancées pour personnaliser votre page et des intégrations avec de nombreux outils de marketing en ligne.

Voici quelques spécificités d’Unbounce :

• Facilité d’utilisation : Unbounce est connu pour sa facilité d’utilisation, même pour les utilisateurs qui n’ont pas de connaissances en programmation ou en design. Il propose une interface simple et intuitive, avec de nombreux modèles de pages prédéfinis et de nombreuses fonctionnalités avancées pour personnaliser votre page.
• Flexibilité : Unbounce est très flexible et vous permet de créer des pages de destination pour tous types de projets et de campagnes. Vous pouvez utiliser Unbounce pour créer des pages de vente, des pages de capture d’email, des pages de téléchargement de contenu, etc.
• Optimisation de la conversion : Unbounce vous propose de nombreuses fonctionnalités pour optimiser votre page de destination pour la conversion, comme des formulaires de capture d’email, des boutons d’appel à l’action, des compteurs de temps et des intégrations avec de nombreux outils de marketing en ligne.
• Suivi et analyse : Unbounce vous offre un suivi détaillé de votre page de destination et vous permet d’analyser les performances de votre page et de vos campagnes. Vous pouvez suivre les taux de conversion, les taux de rebond, les sources de trafic, etc.
• Integrations : Unbounce propose de nombreuses intégrations avec des outils de marketing en ligne, comme Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Salesforce, etc. Cela vous permet de connecter facilement votre page de destination à vos autres outils de marketing et de suivre vos performances de manière holistique.

Clickfunnels

Clickfunnels est un constructeur de landing pages complet qui propose également des fonctionnalités de marketing en ligne, comme des tunnels de vente et des paniers d’achat. Il est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent créer des pages de destination complexes et des tunnels de vente complets.

Voici quelques spécificités de Clickfunnels :

• Constructeur de landing pages complet : Clickfunnels est un constructeur de landing pages complet qui vous permet de créer des pages de destination (aussi appelées « landing pages ») de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design. Il propose une large gamme de modèles de pages prédéfinis et de nombreuses fonctionnalités avancées pour personnaliser votre page.
• Tunnels de vente : Clickfunnels vous propose également des fonctionnalités de marketing en ligne, comme la création de tunnels de vente et de paniers d’achat. Un tunnel de vente est un ensemble de pages de destination qui guident votre prospect tout au long du processus d’achat, jusqu’à la finalisation de la commande.
• Facilité d’utilisation : Clickfunnels est connu pour sa facilité d’utilisation, même pour les utilisateurs qui n’ont pas de connaissances en programmation ou en design. Il propose une interface simple et intuitive, avec de nombreux modèles de pages prédéfinis et de nombreuses fonctionnalités avancées pour personnaliser votre page.
• Suivi et analyse : Clickfunnels vous offre un suivi détaillé de vos pages de destination et de vos tunnels de vente, et vous permet d’analyser les performances de votre page et de vos campagnes. Vous pouvez suivre les taux de conversion, les taux de rebond, les sources de trafic, etc.
• Integrations : Clickfunnels propose de nombreuses intégrations avec des outils de marketing en ligne, comme Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Salesforce, etc. Cela vous permet de connecter facilement votre page de destination et vos tunnels de vente à vos autres outils de marketing et de suivre vos performances de manière holistique.

Systeme.io

Systeme.io est une plateforme de marketing en ligne qui propose un ensemble d’outils pour les entreprises et les entrepreneurs qui souhaitent développer leur activité en ligne. Voici quelques spécificités de Systeme.io :

• Constructeur de site web : Systeme.io propose un constructeur de site web qui vous permet de créer un site professionnel de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design.
• Constructeur de landing pages : Systeme.io propose également un constructeur de landing pages qui vous permet de créer des pages de destination (aussi appelées « landing pages ») de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design.
• Tunnels de vente : Systeme.io vous propose des fonctionnalités de marketing en ligne, comme la création de tunnels de vente et de paniers d’achat. Un tunnel de vente est un ensemble de pages de destination qui guident votre prospect tout au long du processus d’achat, jusqu’à la finalisation de la commande.
• Email marketing : Systeme.io vous offre des fonctionnalités de marketing par email, comme la création de newsletters et la gestion de listes de diffusion.
• Suivi et analyse : Systeme.io vous offre un suivi détaillé de vos pages de destination et de vos tunnels de vente, et vous permet d’analyser les performances de votre page et de vos campagnes. Vous pouvez suivre les taux de conversion, les taux de rebond, les sources de trafic, etc.
• Integrations : Systeme.io propose de nombreuses intégrations avec des outils de marketing en ligne, comme Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Salesforce, etc. Cela vous permet de connecter

Elementor Pro

Elementor Pro est une extension de Elementor, un constructeur de pages WordPress qui vous permet de créer des pages de votre site web (comme par exemple sur le site d’@ProchImmo) de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design. Voici quelques spécificités d’Elementor Pro :

• Constructeur de landing pages : Elementor Pro propose un constructeur de landing pages qui vous permet de créer des pages de destination (aussi appelées « landing pages ») de manière simple et rapide, sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design.
• Modèles de pages : Elementor Pro propose une large gamme de modèles de pages prédéfinis, qui vous permettent de créer rapidement des pages de qualité professionnelle sans avoir à partir de zéro.
• Fonctionnalités avancées : Elementor Pro propose de nombreuses fonctionnalités avancées pour personnaliser votre page, comme des formulaires de capture d’email, des boutons d’appel à l’action, des compteurs de temps et des intégrations avec de nombreux outils de marketing en ligne.
• Suivi et analyse : Elementor Pro vous offre un suivi détaillé de votre page de destination et vous permet d’analyser les performances de votre page et de vos campagnes. Vous pouvez suivre les taux de conversion, les taux de rebond, les sources de trafic, etc.
• Integrations : Elementor Pro propose de nombreuses intégrations avec des outils de marketing en ligne, comme Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Salesforce, etc. Cela vous permet de connecter facilement votre page de destination à vos autres outils de marketing et de suivre vos performances de manière holistique.

Ces constructeurs de landing pages sont tous populaires et offrent de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à créer des pages de destination professionnelles et optimisées pour la conversion. Choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide à la rédaction de votre page de vente ou simplement que la page de vente soit rédigée pour vous, nous pouvons vous apporter notre expertise sur le sujet. Retrouvez également les outils que nous utilisons pour créer des landing pages et de l’emailing comme Elementor ou ActiveCampaign.

Voici le deuxième article de la série d’articles sur les erreurs communes à éviter lors de la rédaction d’une landing page qui convertit et transforme vos visiteurs ou votre audience en clients qui paient.

Nous avons vu sur le premier article 3 erreurs à éviter :

• Ne pas cibler votre audience dans votre landing page
• Ne pas mettre en avant les bénéfices de votre produit ou service
• Ne pas avoir un appel à l’action clair et convaincant

Dans le deuxième article il s’agissait de :

• Ne pas inclure de preuve sociale ou de témoignages dans votre landing page
• Utiliser un langage trop technique ou trop complexe
• Ne pas utiliser de titres et de sous-titres pour structurer votre contenu

Passons à 3 autres erreurs qu’il faut absolument éviter de commettre lors de la rédaction de votre landing page.

Ne pas inclure de garantie ou de remboursement dans votre landing page

Une garantie ou un remboursement peuvent être très utiles pour rassurer vos prospects et les inciter à acheter votre produit. En leur offrant une garantie ou un remboursement, vous leur montrez que vous êtes confiant dans la qualité de votre produit et que vous êtes prêt à prendre le risque avec eux.

Voici quelques exemples de garanties ou de remboursements que vous pouvez inclure sur votre page de vente :

• La garantie de satisfaction : vous garantissez à vos clients que s’ils n’ont pas été satisfaits de votre produit, vous leur rembourserez leur argent.
• La garantie de remboursement : vous garantissez à vos clients qu’ils peuvent retourner votre produit et être remboursés, même s’ils ont simplement changé d’avis.
• La garantie de qualité : vous garantissez à vos clients que votre produit est de qualité et que s’il ne respecte pas vos spécifications, vous le remplacerez ou leur rembourserez leur argent.

En incluant une garantie ou un remboursement sur votre page de vente, vous pouvez rassurer vos prospects et les inciter à acheter votre produit. N’hésitez pas à tester différentes formes de garanties et de remboursements pour trouver celles qui fonctionnent le mieux pour votre audience et votre offre.

Ne pas utiliser de visuels pour illustrer votre message

Les visuels sont très utiles pour illustrer votre message et pour le rendre plus attrayant et plus facile à comprendre. Utilisez-les pour montrer des exemples concrets, des schémas ou des infographies, qui aident à expliquer votre message de manière simple et claire.

Pour utiliser les visuels de manière efficace, voici quelques conseils :

• Faites-les pertinents : les visuels doivent être pertinents et illustrer de manière précise votre message. N’utilisez pas de visuels qui n’ont pas de lien avec votre message.
• Faites-les attractifs : les visuels doivent être attractifs et susciter l’intérêt du lecteur ou du spectateur. Utilisez des couleurs et des formes qui attirent l’œil et qui sont en adéquation avec votre message.
• Faites-les légers : évitez de surcharger votre page de vente avec trop de visuels. Utilisez-les de manière stratégique et choisissez des visuels de qualité et de petite taille, afin de ne pas ralentir le chargement de votre page.

En utilisant les visuels de manière stratégique, vous pouvez mieux illustrer votre message et le rendre plus attrayant et plus facile à comprendre. N’hésitez pas à tester différents types de visuels et de combinaisons pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre message.

Ne pas utiliser de vidéos pour présenter votre produit ou service

Les vidéos sont très utiles pour présenter votre produit ou service de manière interactive et captivante. Utilisez-les pour montrer en détail les caractéristiques de votre produit, son utilisation ou ses bénéfices.

Pour utiliser les vidéos de manière efficace, voici quelques conseils :

• Faites-les brèves et concises : les vidéos doivent être brèves et concises, afin de ne pas perdre l’attention du spectateur. N’hésitez pas à découper votre vidéo en plusieurs parties, si nécessaire.
• Faites-les professionnelles : les vidéos doivent être professionnelles et de qualité, afin de donner une bonne image de votre entreprise. Utilisez du matériel de qualité et faites appel à un professionnel si nécessaire.
• Faites-les adaptées à votre audience : adaptez votre vidéo à votre audience et à votre message. Utilisez un ton adapté et des exemples qui parlent à votre audience.

En utilisant les vidéos de manière stratégique, vous pouvez présenter votre produit ou service de manière interactive et captivante, et inciter vos prospects à passer à l’action. N’hésitez pas à tester différentes approches et formats de vidéos pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre offre.

Cet article est la partie 2 d’un ensemble de 3 articles qu’on écrira sur les erreurs communes qu’on l’on peut rencontrer lors d’une page de vente. Vous pouvez consulter l’article suivant ici et le précédent ici.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide à la rédaction de votre page de vente ou simplement que la page de vente soit rédigée pour vous, nous pouvons vous apporter notre expertise sur le sujet. Retrouvez également les outils que nous utilisons pour créer des landing pages et de l’emailing comme Elementor ou ActiveCampaign.

Voici le deuxième article de la série d’articles sur les erreurs communes à éviter lors de la rédaction d’une landing page qui convertit et transforme vos visiteurs ou votre audience en clients qui paient. Nous avons vu sur le premier article 3 erreurs à éviter :

• Ne pas cibler votre audience dans votre landing page
• Ne pas mettre en avant les bénéfices de votre produit ou service
• Ne pas avoir un appel à l’action clair et convaincant

Passons à 3 autres erreurs qu’il faut absolument éviter de commettre lors de la rédaction de votre landing page.

Ne pas inclure de preuve sociale ou de témoignages dans votre landing page

Les témoignages et la preuve sociale peuvent être très utiles pour persuader le lecteur ou le spectateur de passer à l’action. Utilisez-les pour montrer que d’autres personnes ont acheté ou apprécié votre produit.

La preuve sociale est un phénomène psychologique qui fait que les gens ont tendance à se fier à l’opinion et aux comportements des autres pour guider leurs propres décisions. En incluant des témoignages et de la preuve sociale sur votre page de vente, vous pouvez rassurer vos prospects et les inciter à acheter votre produit.

Voici quelques exemples de preuve sociale que vous pouvez utiliser :

• Les témoignages de clients : publiez des témoignages de clients qui ont acheté et apprécié votre produit. Ces témoignages peuvent être sous forme de textes, de vidéos ou de photos.
• Les chiffres et les statistiques : utilisez des chiffres et des statistiques pour montrer l’efficacité de votre produit ou service. Par exemple, vous pouvez indiquer le nombre de clients satisfaits, le taux de retour ou le taux de satisfaction.
• Les badges et les certifications : utilisez des badges ou des certifications pour montrer que votre produit ou service a été reconnu par des organismes de référence ou des publications spécialisées.

En incluant de la preuve sociale sur votre page de vente, vous pouvez renforcer la confiance de vos prospects et les inciter à acheter votre produit. N’hésitez pas à tester différentes formes de preuve sociale pour trouver celles qui fonctionnent le mieux pour votre audience et votre offre.

Utiliser un langage trop technique ou trop complexe

Évitez de compliquer votre message avec des termes techniques ou des phrases trop longues. Préférez une écriture simple et claire, qui soit facile à comprendre pour tous.

Le langage trop technique ou trop complexe peut être déroutant et difficile à comprendre pour votre audience. Cela peut vous faire perdre des conversions et vous empêcher de communiquer efficacement avec vos prospects.

Pour éviter ce problème, voici quelques conseils :

• Utilisez un vocabulaire simple et accessible : évitez les termes trop techniques ou inconnus pour votre audience. Préférez un langage simple et direct, qui soit facile à comprendre pour tous.
• Faites des phrases courtes et concises : évitez les phrases trop longues et complexes. Préférez des phrases courtes et concises, qui vont droit au but et qui sont faciles à lire et à comprendre.
• Utilisez des exemples et des anecdotes : pour rendre votre message plus concret et plus facile à comprendre, utilisez des exemples et des anecdotes qui lui donnent vie.

En utilisant un langage simple et accessible, vous pouvez mieux communiquer avec votre audience et les inciter à passer à l’action. N’hésitez pas à tester différents styles d’écriture et de langage pour trouver celui qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre offre.

Il est important de tester différents styles d’écriture et de langage pour trouver celui qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre offre. Cela vous permettra de mieux communiquer avec vos prospects et de les inciter à passer à l’action. N’hésitez pas à tester différentes approches pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre offre.

Ne pas utiliser de titres et de sous-titres pour structurer votre contenu

Les titres et les sous-titres sont très utiles pour structurer votre contenu et pour aider le lecteur ou le spectateur à comprendre votre message. Ils permettent de briser la monotonie de l’écrit et de rendre votre contenu plus attrayant et plus facile à lire.

Pour utiliser les titres et les sous-titres de manière efficace, voici quelques conseils :

• Faites-les courts et concis : les titres et les sous-titres doivent être courts et concis, afin de ne pas perdre l’attention du lecteur ou du spectateur.
• Faites-les percutants : les titres et les sous-titres doivent être percutants et incitatifs, afin de donner envie au lecteur ou au spectateur de continuer à lire ou à regarder.
• Faites-les hiérarchisés : utilisez différentes tailles de police et de couleurs pour hiérarchiser vos titres et vos sous-titres, afin de donner de l’importance à certains éléments de votre contenu.

En utilisant les titres et les sous-titres de manière stratégique, vous pouvez mieux structurer votre contenu et le rendre plus attrayant et plus facile à lire. N’hésitez pas à tester différents styles de titres et de sous-titres pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre message.

Cet article est la partie 2 d’un ensemble de 3 articles qu’on écrira sur les erreurs communes qu’on l’on peut rencontrer lors d’une page de vente. Vous pouvez consulter l’article suivant ici et le précédent ici.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide à la rédaction de votre page de vente ou simplement que la page de vente soit rédigée pour vous, nous pouvons vous apporter notre expertise sur le sujet. Retrouvez également les outils que nous utilisons pour créer des landing pages et de l’emailing comme Elementor ou ActiveCampaign.

Il est difficile de déterminer l’élément le plus important à considérer pour écrire une page de vente qui convertit, car cela dépend de votre produit, de votre cible de clientèle et de votre stratégie de marketing. Cependant, voici quelques erreurs à éviter, qui peuvent se révéler cruciales pour que la page de vente qui convertit.

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Ne pas cibler votre audience dans votre landing page

Il est essentiel de bien connaître votre audience cible et de comprendre ce qui les intéresse et ce qui pourrait les inciter à agir. Si vous ne ciblez pas votre message, il y a de fortes chances que vous manquiez votre cible.

Pour cibler votre audience, vous devez connaître leurs besoins, leurs préoccupations, leurs intérêts et leurs motivations. Vous devez également connaître leur niveau de connaissance et leur niveau d’expertise dans le domaine qui vous concerne.

Pour obtenir ces informations, vous pouvez utiliser différentes méthodes, comme la création de profils de personas, l’analyse de données clients, les enquêtes et les sondages, etc.

En ciblant votre audience de manière précise, vous pouvez créer un message qui parle directement à leurs besoins et qui les incite à agir. N’hésitez pas à tester différents messages et différents ciblages pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.

Ne pas mettre en avant les bénéfices de votre produit ou service

Plutôt que de se concentrer sur les caractéristiques de votre produit ou service, mettez en avant les bénéfices qu’il apporte aux clients. Les gens achètent des solutions, pas des produits ou des services en soi.

Pour mettre en avant les bénéfices de votre produit ou service, vous devez vous mettre à la place de vos clients et comprendre comment votre offre peut répondre à leurs besoins et leur apporter une valeur ajoutée.

Voici quelques exemples de bénéfices que vous pouvez mettre en avant :

• Économiser du temps
• Améliorer la qualité
• Faciliter la vie
• Résoudre un problème
• Offrir un confort
• Apporter de la sécurité
• Augmenter la performance

En mettant en avant les bénéfices de votre produit ou service, vous pouvez mieux persuader vos prospects de passer à l’action et de l’acheter. N’oubliez pas que les gens achètent des solutions, pas des produits ou des services en soi.

Ne pas avoir un appel à l’action clair et convaincant

Votre page de vente doit inciter le lecteur ou le spectateur à agir, en utilisant un appel à l’action persuasif comme « Achetez maintenant » ou « Inscrivez-vous gratuitement ». Si votre appel à l’action est confus ou peu convaincant, vous risquez de perdre des conversions.

Pour créer un appel à l’action efficace, voici quelques points à prendre en compte :

• Faites-le court et concis : votre appel à l’action ne doit pas être trop long ou trop compliqué. Utilisez un langage simple et direct pour inciter le lecteur ou le spectateur à agir.
• Faites-le visible et facile à trouver : votre appel à l’action doit être visible et facile à trouver sur votre page de vente. Placez-le en haut de la page ou en bas, selon l’importance que vous souhaitez lui donner.
• Faites-le convaincant : votre appel à l’action doit être convaincant et persuasif. Utilisez des mots forts et des phrases d’incitation pour inciter le lecteur ou le spectateur à agir.

En utilisant un appel à l’action clair et convaincant, vous pouvez inciter vos prospects à passer à l’action et à acheter votre produit ou service. N’hésitez pas à tester différents appels à l’action pour trouver celui qui fonctionne le mieux pour votre audience et votre offre.

Cet article est la partie 1 d’un ensemble de 3 articles qu’on écrira sur les erreurs communes qu’on l’on peut rencontrer lors d’une page de vente. Vous pouvez consulter l’article suivant ici.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide à la rédaction de votre page de vente ou simplement que la page de vente soit rédigée pour vous, nous pouvons vous apporter notre expertise sur le sujet. Retrouvez également les outils que nous utilisons pour créer des landing pages et de l’emailing comme Elementor ou ActiveCampaign.

Il est probable que vous vous sentiez dépassé par la quantité de solutions d’email marketing disponibles sur le marché, qui se commercialisent pour la plupart en utilisant des arguments de vente très similaires, et il y a de fortes chances que vous vous sentiez un peu perdu. Vous n’êtes pas le premier !

C’est un scénario courant, et il est important d’obtenir le produit qui convient à votre entreprise et à vos objectifs dès le départ, plutôt que de commencer à utiliser un produit en prenant le temps et peut-être l’argent pour le mettre en place, puis de se rendre compte au bout de quelques mois ou années qu’il ne fait pas tout à fait ce dont j’ai besoin.

Trouver le bon logiciel de marketing par email ne doit pas être une corvée. Nous allons examiner ici deux solutions du marché pour essayer de réduire vos options. C’est parti !

Différence principale entre ActiveCampaign vs ConvertKit

Les principales différences entre ActiveCampaign et ConvertKit sont les suivantes :

• ActiveCampaign vs Convertkit a plus de fonctionnalités CRM, alors que ConvertKit, une alternative, est strictement une plateforme d’automatisation d’email.
• ActiveCampaign est généralement moins cher par abonné par rapport à ConvertKit.
• ConvertKit est conçu pour les blogueurs, alors qu’ActiveCampaign est conçu pour les spécialistes du marketing à spectre complet.
• ActiveCampaign a plus de points de rupture de prix par rapport à ConvertKit.
• ActiveCampaign a des tests A/B intégrés, alors que ConvertKit n’en a pas.

Dites bonjour à ActiveCampaign

ActiveCampaign est en fait en activité depuis un certain temps, et on a l’impression qu’ils ont été un peu à l’arrière-plan, mettant les choses en ordre, avant d’avoir une explosion de succès et d’expansion au cours de l’année dernière.

L’entreprise est en activité depuis 2003 – 14 ans, c’est long dans le domaine de la technologie ! Au cours de l’année écoulée, elle a connu deux agrandissements de bureaux, une augmentation de 250 % de sa base d’utilisateurs et une augmentation de 160 % du nombre de ses employés.

Des chiffres impressionnants !

À première vue, Active Campaign semble présenter les caractéristiques habituelles des services de marketing par e-mail, comme l’envoi illimité d’e-mails, mais il est évident qu’il est fortement orienté vers l’aspect e-commerce de votre entreprise. Le lead scoring vous permet de suivre l’engagement, la progression de l’entonnoir et de savoir qui relancer, ce qui fait d’AC une véritable plateforme marketing polyvalente. Le CRM de vente avec automatisation d’ActiveCampaign facilite le suivi des contacts.

Ils se vantent d’avoir de nombreuses fonctionnalités, ce qui implique qu’ils seront parfaits pour générer des ventes pour votre petite entreprise lorsqu’elle deviendra plus importante. Mais ils le font tous.

Dites bonjour à ConvertKit

ConvertKit est une entreprise d’un style très différent. Créée il y a deux ans, en 2015, elle a véritablement adopté la culture contemporaine des startups, avec une équipe de 24 personnes travaillant entièrement à distance, réparties dans 17 pays.

Alors comment une startup peut-elle se positionner de manière distincte sur un marché aussi saturé que celui des solutions d’email marketing ?

Alors que d’autres sociétés ont tendance à être la solution unique que toutes les entreprises devraient utiliser, ConvertKit se positionne – assez exclusivement – comme étant la meilleure solution pour les blogueurs professionnels. C’est une niche intéressante à viser. L’idée d’un « blogueur professionnel » n’est plus aussi populaire qu’elle l’était, maintenant que n’importe qui peut littéralement le faire, mais je suis sûr que ConvertKit sait ce qu’il fait, et ne viserait pas une telle niche s’il n’y avait pas d’argent à gagner.

ActiveCampaign vs ConvertKit : deux stratégies fondamentalement différentes

ActiveCampaign vs ConvertKit pour simplifier : marketing spectre vs blogging.

Options de tarification d’ActiveCampaign vs ConvertKit

ActiveCampaign

ActiveCampaign a un système de prix raisonnablement polyvalent. Comme c’est la norme avec de tels outils de marketing, ils emploient un système de tarification à plusieurs niveaux, avec des fonctionnalités supplémentaires disponibles pour des niveaux de prix croissants.

Le prix sera fonction des fonctions que vous souhaitez inclure, et du nombre d’abonnés que vous avez.

Une remise de 15 % est accordée à ceux qui paient annuellement, plutôt que mensuellement. Je pense que c’est un argument de poids pour de nombreux utilisateurs potentiels !

Les options tarifaires commencent à seulement 9 $, ce qui vous permet d’envoyer des messages à un maximum de 500 contacts. Vous disposerez ainsi des principales fonctions de marketing par courriel, ce qui devrait vous permettre de commencer à utiliser le canal de manière fonctionnelle.

Il est utile de conserver le même nombre d’abonnés lorsque vous examinez les différents niveaux, afin de relativiser le coût supplémentaire. Ainsi, si l’on s’en tient à 500 abonnés, le niveau supérieur est de 49 $ pour la version Plus. Le niveau supérieur est appelé Professional, et coûte 99 $ par mois, et le niveau supérieur est appelé Enterprise, qui coûte 149 $ par mois.

N’oubliez pas que tous ces prix s’appliquent à 500 abonnés seulement. Il est fort probable que si vous avez besoin du nombre de fonctionnalités offertes par la formule Enterprise, vous devrez compter sur bien plus que 500 abonnés pour maintenir votre entreprise à flot.

Il est difficile de critiquer le système de tarification. La relativité des coûts semble correcte. Le coût par abonné diminue au fur et à mesure que le nombre d’abonnés augmente. Il vous faut 2 500 abonnés avant que le prix du deuxième niveau n’augmente, et 5 000 avant que les troisième et quatrième niveaux ne le fassent.

ConvertKit

ConvertKit conserve le système standard de tarification par paliers, avec trois options à votre disposition.

Ce qui est intéressant dans ces trois niveaux, c’est qu’il n’y a pas vraiment de fonctionnalités supplémentaires disponibles avec l’augmentation du coût des forfaits. Vous payez littéralement pour pouvoir envoyer des messages à des abonnés supplémentaires. Je n’ai trouvé aucune indication d’une quelconque fonctionnalité supplémentaire en échange de vos euros supplémentaires.

Je ne peux pas décider si c’est une bonne ou une mauvaise approche. Dans un sens, cela ajoute certainement de la transparence à leurs options de prix, et il est clair dès le départ ce que vous obtiendrez à chaque niveau.

On peut également considérer que ConvertKit n’essaie pas désespérément de présenter un ensemble de services dont les utilisateurs n’ont peut-être même pas besoin, donnant un sentiment d’honnêteté, comme dans « C’est ce que nous faisons, nous nous concentrons sur ce que nous faisons vraiment bien – à prendre ou à laisser ». Je pense que cela pourrait être utile.

La tarification actuelle des niveaux ressemble à ceci.

Si vous avez plus de 5 000 abonnés, vous devrez prendre contact directement avec eux et établir un prix personnalisé.

Chaque niveau comprend également un essai gratuit pour le premier mois d’abonnement, ce qui est utile, mais vous devez vous assurer que vous aurez le temps de le mettre en œuvre et de l’utiliser pour essayer d’évaluer sa valeur pour votre entreprise avant de lancer cet essai.

Jusqu’à présent, c’est un scénario intéressant qu’ils présentent.

Il convient également de noter que 5000 abonnés n’est pas un nombre scandaleux pour un blogueur ou une entreprise. Si vous développez votre activité et que vous intensifiez vos efforts de marketing par e-mail, vous finirez probablement par atteindre ce chiffre (si ce n’est déjà fait). Gardez cela à l’esprit lorsqu’il s’agit du coût global.

ActiveCampaign vs Convertkit : caractéristiques du fournisseur de services

ActiveCampaign

Les fonctions de base disponibles pour les utilisateurs d’ActiveCampaign sont tout ce dont une organisation aurait besoin pour être en mesure de fournir un marketing par courriel fonctionnel, régulier, professionnel et – le plus important – convergent.

Dès le départ, vous aurez une capacité d’envoi illimitée et une certaine fonctionnalité d’automatisation du marketing. Définissez vos règles d’automatisation à partir de zéro. Vous pouvez créer un système d’automatisation qui envoie un e-mail de bienvenue après qu’un contact s’est inscrit sur une liste, puis applique des balises à ce contact en fonction de son interaction avec l’e-mail de bienvenue.

En théorie, vous pouvez élaborer des campagnes marketing super complexes pour l’entonnoir des ventes qui fonctionneront en pilote automatique.

Vous aurez également accès à des données analytiques à chaque niveau : le passage au niveau supérieur ne semble pas débloquer de fonctions de données supplémentaires ou plus approfondies.

Une fois que votre essai gratuit est terminé, et que vous commencez à leur donner quelques dollars, ils incluront un support de conception gratuit. Je pense qu’il s’agit d’une fonctionnalité très importante, qui devrait vous aider à développer des campagnes d’email marketing optimisées, pour vous assurer d’obtenir les meilleurs taux de conversion possibles. Je trouve que beaucoup d’organisations sous-estiment la valeur du design dans le processus de marketing.

Ces outils de conception peuvent s’avérer très utiles lorsque vous réalisez une campagne d’emailing goutte à goutte, ou lorsque vous souhaitez simplement donner une image de marque à vos messages afin d’accroître la notoriété de la marque. À n’importe quel stade du cycle de vie de votre marketing par e-mail, les outils de conception sont importants. Si votre logiciel de messagerie n’offre pas plus d’options pour créer des e-mails visuellement époustouflants, il ne conviendra probablement pas à la plupart des entreprises à long terme.

L’argument de vente le plus distinctif à partir du deuxième niveau est l’intégration du CRM avec des outils d’automatisation des ventes. Parmi les autres intégrations, citons Zapier, ClickFunnels, WooCommerce et Salesforce. Votre responsable du marketing numérique aura peut-être besoin d’une assistance informatique pour les mettre en place, mais il s’agit de faire de votre marketing par e-mail une machine à vendre.

Au moment où vous atteignez le niveau supérieur de tout logiciel avec un système de tarification par paliers, vous vous attendez à en avoir pour votre argent. ActiveCampaign semble livrer sur ce point.

Au niveau supérieur, leur prestation ressemble beaucoup plus à celle d’une agence qui s’occupe de votre marketing par courriel, avec un représentant de compte dédié. Comme tout le monde le sait, les agences sont très chères, mais ce coût est minime en comparaison.

Si, pour une raison ou une autre, une entreprise ne souhaite pas gérer son marketing par e-mail en interne, je dirais que cette solution est une alternative très viable.

ConvertKit

L’argument de vente unique qui ressort vraiment de ConvertKit est son plugin pour la plateforme de blogging WordPress.

WordPress est l’un des sites de blogging les plus populaires au monde, en grande partie grâce aux fonctions de personnalisation offertes par son développement open-source.

L’une des meilleures caractéristiques de WordPress pour les utilisateurs moins techniques est la possibilité d’utiliser des plugins pour tout, de la collecte de données aux éléments esthétiques.

Pour ConvertKit de développer cela est intelligent de leur part, en particulier avec leur accent sur les blogueurs.

ConvertKit propose une fonction de formulaires, qui vous permettra de créer des formulaires opt-in intégrables (ConvertKit propose par défaut un double opt-in ou un simple opt-in) que vous pouvez coller où vous le souhaitez, ou un générateur de pages de renvoi dédié pour optimiser les abonnés. Il existe également des intégrations disponibles telles que Landing Lion, un constructeur de pages d’atterrissage automatisées qui peut s’intégrer à ConvertKit.

ConvertKit semble fier de sa fonction « séquences« . Il s’agit de leur fonction de marketing par courriel automatisé. Elle vous permet de mettre en place une approche du type « si ceci, alors cela », par laquelle vous définissez l’e-mail que vous souhaitez voir envoyé lorsque votre visiteur entreprend une certaine action.

Si vous recherchez des données analytiques et des rapports connexes pour l’audience de votre blog, vous devrez peut-être chercher ailleurs. Il ne semble pas que ce soit ce pour quoi vous êtes censé utiliser ConvertKit, car cela ne semble pas être quelque chose qu’ils supportent.

Une petite bizarrerie qui m’a laissé incertain est que vous ne pouvez pas simplement aller de l’avant et commencer à envoyer des e-mails aux gens. Vous devez importer vos abonnés, puis contacter leur équipe d’assistance pour leur faire savoir que vous voulez envoyer des emails, ce qu’ils feront.

Je ne sais pas trop quoi penser de tout cela. Cela signifie-t-il que vous ne devez pas vous inscrire sans avoir une liste d’abonnés existante ?

Utilisabilité d’ActiveCampaign vs ConvertKit

ActiveCampaign

ActiveCampaign est définitivement un produit orienté vers les entreprises. Cela est évident à partir de plusieurs aspects de sa présentation.

Il est parfait pour les nouveaux utilisateurs, il n’y a rien d’effrayant dans le processus de mise en place et de fonctionnement. Cela dit, j’ai le sentiment qu’il conviendrait mieux aux personnes ayant une certaine connaissance du marketing numérique, en particulier des e-mails.

Les instructions fournies pour vous aider à vous installer ne sont pas super conviviales, mais elles sont pertinentes. Que cela vous plaise ou non dépend de votre propre personnalité, mais le ton est plus professionnel que celui d’autres solutions de marketing par email.

En ce qui concerne sa fonction principale, qui consiste à créer un e-mail destiné à la consommation de masse, elle est similaire à d’autres plateformes de marketing. Vous pouvez choisir un modèle et insérer votre propre contenu. Si vous préférez travailler avec du HTML et personnaliser un peu plus les choses, vous pouvez certainement le faire.

L’une de mes fonctions préférées – et ce n’est pas quelque chose qui est disponible dans toutes les solutions de marketing par e-mail – est la possibilité d’exporter des listes de destinataires qui ont cliqué sur des liens spécifiques, avec leurs adresses e-mail.

Certaines personnes sont un peu effrayées par la nature « Big Brother » de cette fonction, mais si vous avez placé un lien pour un certain nombre de produits dans un e-mail de marketing, cette fonction vous permet d’élaborer une liste différente pour le re-marketing, afin que vous puissiez effectuer un suivi avec un e-mail axé sur le produit pour lequel ils ont montré un intérêt.

Si vous êtes bloqué, ActiveCampaign offre une gamme de niveaux de soutien à travers leurs niveaux. Ils n’étaient pas nécessaires pour cet examen, mais ils semblent bien considérés !

ConvertKit

ConvertKit utilise réellement une fonctionnalité de glisser-déposer tout au long de son utilisation. Cela le rend très facile à utiliser – très convivial pour les utilisateurs moins techniques.

La simplicité est un point clé que tous les fournisseurs de services d’email marketing mettent en avant pour promouvoir leur produit, mais je ne pense pas avoir jamais vu quelque chose d’aussi simple que cela auparavant !

Donc oui, en termes de création de vos emails, et de déclencheurs pertinents pour envoyer des emails pertinents, il est pratiquement impossible de se tromper avec ConvertKit.

En disant cela, on a l’impression que c’est un peu un poney à un coup. Ses fonctionnalités, en dehors de l’envoi d’e-mails et des outils d’automatisation du marketing, sont assez limitées. Si vous l’utilisez en conjonction avec d’autres logiciels pour suivre les choses, par exemple Google Analytics et son constructeur d’URL personnalisé, cela peut fonctionner pour vous et je vous le recommande vivement.

Mais, en même temps, on n’a pas l’impression que c’est le genre de produit que ConvertKit est destiné à être, ou qu’il essaie d’être. Il est très concentré sur l’obtention d’abonnés, et sur l’envoi d’emails, et il le fait parfaitement bien.

Je peux voir comment cela fonctionne parfaitement bien pour les blogueurs.

ConvertKit indique qu’il peut être utilisé ailleurs pour d’autres objectifs commerciaux, et je peux le comprendre, mais, si vous avez une entreprise de vente au détail, par exemple, qui s’appuie fortement sur les ventes, je peux imaginer qu’ils veulent avoir beaucoup plus de données à leur disposition pour optimiser et affiner leurs efforts de marketing par courriel.

Le fait que vous ayez besoin d’une liste d’abonnés existante peut être rebutant et donne l’impression d’être réservé à ceux qui bloguent professionnellement depuis un certain temps.

Conclusion : ActiveCampaign vs Convertkit une comparaison côte à côte

ActiveCampaign par rapport à Convertkit

Bien qu’il ne soit pas aussi effronté que ses concurrents pour se promouvoir, je peux voir ActiveCampaign comme étant une véritable centrale dans ce qu’il peut offrir dans le contexte du marketing par courriel.

En tant qu’outil de marketing, ActiveCampaign peut être un excellent complément à votre plan et stratégie de marketing global. Bien que l’email marketing soit le point central ici, il peut également être utilisé comme un CRM de vente, et peut s’intégrer avec beaucoup d’autres plateformes de marketing afin que vous ayez beaucoup d’options quand il s’agit de vos objectifs de marketing numérique.

C’est une chose que je souligne régulièrement avec tout produit qui s’accompagne d’une structure de prix échelonnée, mais il faut être très prudent et conscient de ce qui est proposé.

ActiveCampaign peut vous fournir une multitude de données, notamment les taux de clics, les taux d’ouverture et la délivrabilité. Vous avez également la possibilité d’intégrer Google Analytics pour obtenir des informations plus précises sur le comportement des utilisateurs. Il s’agit de paramètres clés à mesurer lors de l’exécution de campagnes de marketing.

Pour tirer le meilleur parti de ces données, vous avez besoin de quelqu’un pour les interpréter et les traduire en actions quantifiables afin de comprendre le comportement de votre public par rapport aux e-mails marketing et d’optimiser vos efforts.

Je dirais qu’il s’agit d’un outil formidable pour les entreprises orientées vers la vente, à condition d’avoir sous la main la personne mentionnée ci-dessus.

ConvertKit par rapport à ActiveCampaign

ConvertKit est un excellent outil pour les blogueurs. Il n’y a aucun doute là-dessus. C’est ce sur quoi ils se concentrent, et ce qu’ils ont réalisé.

Bien qu’ils prétendent pouvoir l’appliquer à n’importe quelle entreprise, et c’est probablement vrai, je pense que la plupart des entreprises, en particulier celles qui ont des produits à vendre, auront besoin de quelque chose de plus puissant, avec plus de fonctionnalités avec leur système CRM pour être efficaces. Bien qu’il soit super efficace pour les blogueurs, il ne s’agit pas d’une solution marketing tout-en-un comme l’est ActiveCampaign.

Lorsque vous faites un choix pour les meilleurs outils logiciels de marketing par courriel, vous pourriez également vouloir considérer l’ensemble de l’entonnoir de vente en ligne que vous recherchez. Pensez à vos objectifs de vente ainsi qu’à vos objectifs marketing. Pour les blogueurs qui souhaitent simplement développer leur liste d’adresses électroniques, ConvertKit est un excellent outil, mais d’autres entreprises devront peut-être penser à une image numérique plus large.

Il pourrait convenir aux entreprises dont les objectifs de marketing numérique sont axés sur la diffusion d’informations plutôt que sur la vente de produits.

Il s’agit d’une entreprise naissante, et ce qu’elle fait, elle le fait très bien, et je ne peux certainement pas la critiquer. Je vois parfaitement son application pour les blogueurs, mais elle devra peut-être revoir son offre si elle veut attirer une base d’utilisateurs plus diversifiée.

Je le recommande aux personnes qui font quelque chose.

Comparaisons finales : ActiveCampaign vs ConvertKit

ActiveCampaign vs ConvertKit sont tous deux d’excellents outils d’automatisation du marketing. Au fond, ils font la même chose : envoyer des e-mails à un grand nombre de personnes en même temps.

En disant cela, avec leur fonctionnalité, ce qu’ils peuvent faire pour vous et votre entreprise, ils ne pourraient pas être plus différents !

ActiveCampaign ne pourrait pas être plus orienté vers les entreprises lucratives. Je dirais définitivement qu’il vaut la peine d’y jeter un coup d’œil si vous vendez beaucoup de produits. C’est une chose amusante avec l’équilibre des niveaux. Au début, c’est assez limité, et n’importe qui pourrait probablement s’en sortir avec ça.

Profitez de l’offre d’essai gratuit d’ActiveCampaign ici.

Les niveaux Plus et Professionnel nécessiteraient quelqu’un en interne pour en tirer le meilleur parti, mais au niveau Entreprise, on a l’impression qu’il y a tellement de choses prises en charge, de leur côté, que vous pourriez réduire un peu vos besoins en interne.

D’un autre côté, ConvertKit s’adresse directement aux blogueurs et, en l’absence de tout élément technique réel, peut facilement être géré par une seule personne.

Consultez les dernières promotions de ConvertKit ici

Si vous souhaitez comparer d’autres outils d’automatisation du marketing comme Constant Contact, AWeber ou Hubspot, consultez les articles ci-dessous.

FAQ : ActiveCampaign vs Convertkit

Question : A quoi sert ActiveCampaign ?
Réponse : ActiveCampaign est bon pour créer des entonnoirs de marketing, concevoir vos campagnes d’email, capturer les données des prospects, relier vos comptes de médias sociaux et les gérer directement, et garder la trace de vos prospects dans le CRM, parmi d’autres fonctionnalités différentes aussi.

Question : Est-ce que ActiveCampaign a un programme d’affiliation ?
Réponse : Oui, ActiveCampaign a un programme d’affiliation qui vous permet de gagner 30% du lien une fois que quelqu’un achète directement à travers lui.

Question : A quoi sert ConvertKit ?
Réponse : ConvertKit est utilisé pour concevoir des pages de renvoi, des campagnes d’email, l’intégration avec d’autres outils dont vous pourriez avoir besoin pour créer des campagnes d’email marketing réussies, et vous pouvez également concevoir des formulaires d’inscription d’email qui apparaîtront sur le site Web, de sorte que vous puissiez obtenir les données des clients et envoyer des bulletins d’information.

Question : Puis-je essayer ConvertKit gratuitement et garder toutes les données si je choisis un plan payant ?
Réponse : Oui, vous pouvez essayer ConvertKit gratuitement, et une fois que vous obtenez les résultats souhaités, vous pouvez revenir et choisir le plan qui vous convient, tout en gardant intactes toutes les données des campagnes et des clients précédents.

Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans un logiciel d’email marketing ?
La possibilité d’envoyer des e-mails automatisés, des e-mails personnalisés avec des zones de champ personnalisées, la possibilité d’effectuer des tests fractionnés, d’excellentes configurations des fonctions d’automatisation, la facilité d’utilisation pour les créateurs de contenu, des e-mails ciblés grâce à la segmentation et un plan tarifaire raisonnable.

ActiveCampaign vs Mailchimp

ActiveCampaign vs Sendinblue[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Si vous avez passé du temps à chercher le bon logiciel de marketing par email, vous avez probablement déjà remarqué qu’il y a beaucoup de choix possibles.

Il est épuisant d’essayer de les examiner tous. Avec un tel choix, comment pouvez-vous savoir lequel est le meilleur ? Nous allons comparer les caractéristiques et les fonctionnalités de Sendinblue et d’ActiveCampaign et vous serez le juge !

L’email devient de plus en plus populaire, le nombre d’utilisateurs d’e-mails devant atteindre 4,3 milliards d’ici 2022. Le retour sur investissement du marketing par courrier électronique est considérable, avec un rendement impressionnant de 38 dollars pour chaque dollar dépensé.

C’est énorme !

Disposer d’une liste d’adresses électroniques est très important et ne doit pas être négligé en tant qu’outil de marketing pour votre entreprise.

Pourquoi ?

Eh bien… Lorsque vous avez une liste d’adresses électroniques, toutes les données vous appartiennent. Vous pouvez leur envoyer des e-mails quand vous le souhaitez et personne ne peut vous les enlever.

Si vous n’avez pas de liste d’adresses électroniques et que vous comptez uniquement sur les médias sociaux pour contacter vos abonnés, vous devez penser à ce qui se passerait si votre compte de médias sociaux était fermé ? Ou piraté ?

Vous perdriez tous vos abonnés et n’auriez aucun moyen de les contacter.

Effrayant, non ?

En dehors de tout cela, vous pouvez utiliser votre liste d’e-mails pour établir un rapport et une confiance avec votre public, en leur apportant de la valeur dans vos e-mails, ce qui garantit qu’ils seront impatients de recevoir le prochain e-mail de votre part.

L’un de vos principaux objectifs marketing devrait donc être de développer votre liste d’adresses électroniques afin de rester en contact avec votre public, d’établir une relation avec lui et de lui faire de la publicité à l’avenir.

ActiveCampaign vs Sendinblue : Pourquoi devriez-vous utiliser un outil de marketing par courriel tout en un ?

Sendinblue et ActiveCampaign ne sont pas seulement des outils d’email marketing, ils vous permettent également de construire des relations avec vos clients par le biais de campagnes d’email marketing, d’automatisation du marketing, de marketing multicanal, de SMS et de chat.

73% des milléniaux préfèrent recevoir des communications marketing d’entreprises par e-mail, et maintenant que plus d’entreprises que jamais utilisent le marketing par e-mail pour communiquer avec leurs clients, vous devez vous assurer que vos contacts sont toujours enthousiastes à l’idée de recevoir les e-mails que vous envoyez, afin qu’ils les ouvrent et les lisent à chaque fois.

Lorsque vous utilisez des éléments tels que la personnalisation, le contenu dynamique et l’optimisation du temps d’envoi, vous pouvez augmenter le taux d’ouverture et l’engagement des e-mails que vous envoyez. Vous pouvez également tirer parti des tests A/B split, afin de découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre public et de l’optimiser en permanence.

Un outil d’email marketing haut de gamme comme Sendinblue ou ActiveCampaign peut rationaliser l’ensemble de votre processus de communication et le rendre globalement plus efficace. Vous pouvez cibler vos clients plus précisément en les segmentant et en leur envoyant des e-mails adaptés à leur profil démographique, ce qui se traduit par un taux d’ouverture global plus élevé.

Alors, mettons-nous au travail, d’accord ?

Pourquoi devriez-vous utiliser Sendinblue pour votre plateforme de marketing par courriel ?

Sendinblue est un outil de marketing par courriel populaire qui vous aide à communiquer efficacement et à établir des relations avec votre public en utilisant le marketing par courriel, le marketing par SMS et le chat. Sendinblue a de multiples usages en tant que solution de marketing par courriel, mais il brille surtout en tant que leader dans le domaine des courriels transactionnels et du marketing du commerce électronique.

Il sert également de CRM, ce qui vous permet de garder une trace de tous vos clients, et vous pouvez créer des pages de renvoi, des formulaires d’inscription (formulaires opt-in), et lancer des publicités Facebook, de sorte que cet outil peut vraiment tout faire.

Les principales fonctionnalités du service de marketing Sendinblue sont les suivantes :

• Email marketing
• SMS marketing
• Chat
• Automatisation du marketing
• Emails transactionnels (transactionnel vs informationnel)
• CRM
• Pages d’atterrissage
• Formulaires d’inscription (simple et double opt-in)
• Annonces Facebook
• Rapports d’ouverture et de clics
• Cartes thermiques d’emails
• Tests A/B
• Statistiques en temps réel
• Optimisation du temps d’envoi
• API
• Plugins
• Conformité au GDPR

Examinons d’abord l’email marketing…

La fonctionnalité de marketing par email de Sendinblue rend super facile la création de belles campagnes marketing d’aspect professionnel sans l’aide d’un designer ou d’un développeur.

Le constructeur de page d’email est intuitif et facile à utiliser, tout ce que vous avez à faire est de glisser et déposer les éléments où vous le souhaitez et vous êtes prêt à partir. Il y a aussi une énorme bibliothèque de plus de 70 modèles d’emails parmi lesquels vous pouvez choisir si vous voulez rendre les choses encore plus faciles, et tous les modèles sont conformes au GDPR, donc c’est une autre chose dont vous n’aurez pas à vous soucier.

Vous pouvez personnaliser le contenu de vos e-mails, ce qui peut augmenter vos taux d’ouverture jusqu’à 26 % ! Quelques exemples de choses que vous pouvez personnaliser sont le nom du destinataire, le sexe, l’anniversaire et plus encore, en fait, toute information que vous avez recueillie dans votre formulaire d’inscription peut être utilisée pour personnaliser vos emails, donc c’est à vous de décider !

Le moteur de segmentation de liste est l’une des meilleures fonctionnalités de Sendinblue, car il vous permet d’envoyer différents emails à différents groupes de votre liste, ce qui permet à vos clients de recevoir des emails plus pertinents pour eux.

Vous pouvez segmenter votre liste de plusieurs façons. Tout d’abord par des informations socio-démographiques telles que leur fonction, leur lieu de résidence ou leur sexe, mais aussi par les comportements et les actions qu’ils ont effectués lors de campagnes précédentes, comme les clics ou les achats antérieurs.

Une fois que vous avez élaboré l’e-mail parfait, l’étape suivante consiste à l’envoyer à votre liste. L’optimisation de l’heure d’envoi vous permet de choisir et de programmer l’heure d’envoi à laquelle votre public est le plus susceptible d’ouvrir et de cliquer sur vos e-mails.

C’est un autre domaine où la segmentation est vraiment utile, car chaque contact aura des heures d’ouverture optimales légèrement différentes en fonction de sa démographie.

La fonction de marketing par SMS vous permet de contacter votre liste directement par SMS avec des messages ciblés. Cette fonction est parfaite pour les messages urgents que vous souhaitez envoyer à vos listes, comme les ventes flash et les promotions. Vous pouvez également utiliser la fonction SMS pour tenir vos clients informés des messages transactionnels relatifs à leur commande, tels que les mises à jour d’expédition et les confirmations de commande.

Tout comme les courriels, les SMS peuvent être personnalisés, ce qui contribue à renforcer la confiance de vos clients.

Après avoir envoyé votre campagne SMS, vous pouvez mesurer vos performances à l’aide d’indicateurs clés d’engagement, afin d’identifier rapidement tout problème et de voir où vous pouvez apporter des améliorations pour la prochaine fois.

Vous pouvez utiliser la fonction de chat pour communiquer avec vos clients en temps réel lorsqu’ils naviguent sur votre site Web. Cela peut vous aider à augmenter les conversions, car c’est un autre élément qui permet d’établir la confiance avec votre public. Vous répondez à toutes les questions qu’ils peuvent se poser sur vos produits ou services et vous les aidez à résoudre les problèmes qu’ils peuvent rencontrer sur votre site Web.

La configuration et l’installation d’une boîte de dialogue en ligne sur votre site Web sont étonnamment rapides et faciles et ne prennent que quelques minutes. Il vous suffit de copier le bout de code et de le coller dans l’en-tête de votre site, et le tour est joué. Vous pouvez également personnaliser votre boîte de discussion aux couleurs de votre marque, ainsi qu’avec votre logo et votre nom commercial.

Vous pouvez créer des pages de renvoi personnalisées pour vos campagnes en utilisant Sendinblue. Il existe de nombreux modèles parmi lesquels choisir, ou si vous préférez, vous pouvez concevoir le vôtre en utilisant le constructeur de pages par glisser-déposer. Vous pouvez également ajouter des pages de suivi, comme des pages de remerciement après que votre client ait entré ses données.

Sendinblue fonctionne également comme un système de CRM, avec un système de données centralisé pour que vous puissiez tout avoir en un seul endroit. Vous pouvez prendre des notes sur vos contacts, par exemple s’ils ont besoin d’un appel de suivi ou ajouter des notes de vos réunions précédentes.

Vous pouvez également organiser vos contacts en fonction de leur source de prospects, ou de l’endroit où ils se trouvent dans votre entonnoir de conversion, afin d’être toujours en mesure de leur envoyer des informations et des campagnes pertinentes.

Quels sont les avantages d’utiliser Sendinblue vs ActiveCampaign ?

• Outil de marketing par courriel d’un bon rapport qualité-prix
• Envoi de campagnes d’email marketing automatisées
• Personnalisation des e-mails et des SMS
• Segmentation des listes en fonction des caractéristiques démographiques des utilisateurs
• L’optimisation de l’heure d’envoi vous permet de programmer l’envoi de vos campagnes d’e-mail à des heures optimales afin d’augmenter les taux d’ouverture et de clics.
• Système de gestion de la relation client (CRM) pour conserver tous vos contacts, leurs notes et leurs détails en un seul endroit.
• Créez de superbes pages de renvoi et de suivi pour votre public.
• Fonctions de reporting avancées, telles que des cartes thermiques de clics sur les e-mails et des statistiques en temps réel sur l’ouverture des e-mails et des SMS.
• Chat en direct avec vos clients lorsqu’ils naviguent sur votre site Web.
• Conforme au GDPR
• Créez et lancez des campagnes publicitaires sur Facebook en vous connectant à Facebook.
• Il n’y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir, mais seulement au nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer chaque mois, qui varie selon le plan.

Quels sont les inconvénients d’utiliser Sendinblue ?

Il y a très peu d’inconvénients à utiliser Sendinblue. C’est un excellent outil tout en un pour l’automatisation du marketing par email, et il est très abordable. Il y a juste deux ou trois choses qu’il pourrait améliorer.

Tout d’abord, il n’y a pas de fonctions d’alertes lorsque quelqu’un s’abonne ou se désabonne. L’autre inconvénient est que, bien qu’il existe des intégrations tierces, les options sont assez limitées.

Plans de prix de Sendinblue

Sendinblue offre un plan gratuit, qui n’a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir, mais a quelques fonctionnalités limitées et vous permet seulement d’envoyer 300 e-mails par jour.

Le plan gratuit n’inclut pas non plus des fonctions telles que les publicités Facebook, l’optimisation du temps d’envoi et le chat, de sorte que pour obtenir toutes ces fonctions, vous devez passer directement au plan premium, qui est de 66 $ / mois, ce qui est encore assez raisonnable lorsque vous considérez toutes les fonctions et l’automatisation qui est inclus.

Maintenant que nous avons discuté des avantages, des inconvénients, des caractéristiques et des prix de Sendinblue, comment ActiveCampaign se mesure-t-il ? Plongeons dans ActiveCampaign et comparons Sendinblue à ActiveCampaign.

Pourquoi devriez-vous utiliser ActiveCampaign vs Sendinblue pour votre marketing par courriel ?

ActiveCampaign est un outil d’automatisation du marketing par courriel qui vous donne tout ce dont vous avez besoin pour commencer à développer votre entreprise par le biais du marketing par courriel, y compris les fonctions de CRM et de messagerie, SMS et chat en direct pour votre site Web.

Les fonctionnalités incluses vous permettent de créer des campagnes qui sont vraiment personnelles à vos clients afin que vous puissiez construire et développer vos relations, et à son tour, développer votre entreprise.

Les caractéristiques principales d’ActiveCampaign sont :

• Marketing par courriel
• Contenu dynamique
• Formulaires d’inscription
• Segmentation des listes
• Tests fractionnés A/B
• Automatisation du marketing
• Suivi de site
• Ventes et CRM
• SMS
• Messages du site
• Audiences personnalisées Facebook
• Conversations
• Probabilité de gain
• Envoi prédictif
• Application CRM iOS

Les fonctions de marketing par courriel dans ActiveCampaign vous aident à créer des bulletins d’information par courriel et des campagnes de courriel d’aspect professionnel qui capteront l’attention de votre public.

Vous avez un contrôle total sur tous les emails que vous envoyez, donc vous pouvez choisir d’envoyer un email de diffusion à toute votre liste, ou vous pouvez envoyer des emails ciblés à de petits segments de votre liste. Vous pouvez également envoyer des e-mails déclenchés aux personnes qui visitent votre site Web, effectuent un achat ou s’intéressent à d’autres contenus, ce qui vous permet d’envoyer automatiquement un e-mail de suivi.

Les répondeurs automatiques d’e-mails vous permettent d’envoyer automatiquement des aimants à prospects, des cours par e-mail ou une série d’e-mails de bienvenue à vos clients, de sorte qu’une fois qu’ils sont configurés, tout se passe automatiquement pour vous. Vous pouvez également créer des entonnoirs d’emails automatisés, afin de transformer vos prospects en clients payants.

La programmation vous permet d’envoyer des campagnes d’e-mail à des dates et des heures spécifiques, ce qui vous permet de planifier votre calendrier de contenu à l’avance et de vous assurer que vous avez toujours une longueur d’avance.

Vous pouvez personnaliser les courriels avec le nom de vos contacts, leur date de naissance ou toute autre information que vous avez recueillie à leur sujet, et vous pouvez également leur envoyer des informations différentes en fonction des actions qu’ils ont déjà (ou n’ont pas) prises avec vous, comme faire un achat, et les fonctions de géolocalisation vous permettent de capturer l’emplacement géographique de vos clients quand ils s’inscrivent à votre liste, vous permettant d’envoyer des campagnes géographiquement ciblées si vous avez besoin.

Les tests fractionnés vous permettent de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, de sorte que vous pouvez continuer à affiner vos e-mails jusqu’à ce qu’ils soient parfaits, et ActiveCampaign enregistre également un historique de révision de vos e-mails, au cas où vous voudriez revenir à quelque chose que vous avez utilisé auparavant et qui a bien fonctionné.

Le système CRM intégré d’ActiveCampaign vous permet de rester au courant de vos prospects, et vous permet même d’automatiser certaines de vos tâches de vente, libérant ainsi plus de temps pour travailler sur d’autres façons de développer votre entreprise.

Vous pouvez facilement intégrer ActiveCampaign avec toutes vos applications préférées telles que Unbounce, Zendesk, et Calendly, de sorte que tout peut fonctionner ensemble en douceur, et peu importe où vous êtes dans le monde, vous pouvez continuer à gérer votre entreprise de la paume de votre main avec l’application iOS d’ActiveCampaign.

La fonction de messagerie du site est conçue pour vous permettre de contacter vos clients pendant qu’ils naviguent sur votre site Web, de sorte que vous serez en mesure de leur transmettre un message au moment où ils sont le plus engagés. Vous pouvez leur envoyer des messages sur des sujets tels que des offres spéciales, des événements ou des annonces.

Il existe également une fonction appelée « Conversations » qui vous permet d’avoir des conversations en temps réel avec vos clients via une fonction de chat en direct sur votre site Web et par e-mail.

Les conversations vous permettent de visualiser toutes vos interactions avec un client au même endroit, même s’il a entamé une conversation distincte par chat en direct et par courriel. Dès que le client saisit ses coordonnées dans le formulaire de chat en direct, elles sont téléchargées dans votre CRM, ce qui vous permet d’avoir un enregistrement de tout ce qui a été dit dans la conversation.

Il n’est pas nécessaire de s’inquiéter de devoir toujours avoir quelqu’un au bureau pour répondre aux messages des clients, car il existe une application « Conversations » pour iOS et Android, ce qui vous permet de répondre à vos clients et de leur offrir une excellente expérience, où que vous soyez dans le monde.

Quels sont les avantages d’utiliser ActiveCampaign vs Sendinblue ?

• Automatisez vos campagnes de marketing par email
• Automatisez les séquences d’e-mails
• Créez des emails de qualité grâce à un outil de création de pages par glisser-déposer facile à utiliser.
• Offrez aux contacts exactement ce qu’ils veulent voir grâce à la segmentation des emails.
• Envoyez des e-mails personnalisés
• Créez des formulaires d’inscription et lancez automatiquement une série d’e-mails de bienvenue ou offrez un aimant à prospects.
• Suivi du site pour que vous puissiez relancer les visiteurs de votre site Web s’ils ont quitté le site sans avoir effectué d’achat.
• Fonctions de messagerie SMS
• Messagerie de site
• La probabilité de gain vous indique la probabilité de succès de votre campagne, ce qui vous permet de faire des économies et d’obtenir de meilleurs résultats.
• Gardez la trace de tous les prospects et des notes des clients avec le CRM
• Utilisez les conversations pour dialoguer en temps réel avec vos clients et conservez un enregistrement de toutes vos interactions avec eux pour une utilisation ultérieure.

Quels sont les inconvénients de l’utilisation d’ActiveCampaign ?

ActiveCampaign n’a pas de constructeur de page d’atterrissage, donc si vous voulez des pages d’atterrissage séparées, vous devrez les créer vous-même ou utiliser un autre logiciel de page d’atterrissage. Il n’y a malheureusement pas non plus de version gratuite d’ActiveCampaign, bien qu’ils offrent un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez l’essayer avant de vous engager dans un plan.

Prix d’ActiveCampaign

La tarification pour ActiveCampaign est en fait un peu confuse. Il existe quatre plans de base : Lite, Plus, Professional et Enterprise. Chacun de ces plans a des caractéristiques différentes, le plus basique étant le plan ‘Lite’, qui n’inclut pas beaucoup de caractéristiques clés telles que le CRM et l’automatisation des ventes, le SMS et la messagerie de site.

Si vous êtes une entreprise, vous voudrez probablement opter pour le plan « Plus » afin de pouvoir utiliser les fonctions de CRM.

Après avoir choisi le plan qui correspond à vos besoins, vous devez entrer le nombre de contacts dont vous avez besoin, et vous obtiendrez votre prix. Ainsi, si vous avez 10 000 contacts et que vous souhaitez opter pour le plan « Plus », il vous en coûtera 199 $ par mois et par an. Si vous avez 25 000 contacts, le coût sera de 319 $ par mois et par an.

ActiveCampaign vs Sendinblue : Comment utiliser les outils d’automatisation du marketing par courriel à votre avantage

L’utilisation d’outils d’automatisation du marketing par courriel comme ActiveCampaign vs Sendinblue peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider à développer votre entreprise sur le pilote automatique. Une fois que vous avez configuré les séquences d’e-mails, les e-mails transactionnels et les e-mails de bienvenue que vous souhaitez envoyer à vos clients et abonnés, vous pouvez vous asseoir et vous détendre car tout fonctionnera en pilote automatique pour vous.

Des fonctionnalités telles que la messagerie de site et les e-mails personnalisés vous aideront à augmenter votre taux de conversion à mesure que vous établissez une relation de confiance avec vos clients. Vous pouvez également utiliser des courriels de suivi pour rappeler aux clients qu’ils ont oublié de terminer le processus de paiement et que des articles sont toujours en attente dans leur panier sur votre site Web.

Les systèmes de CRM vous permettent de garder le contrôle de votre processus de vente et de conserver un enregistrement de toutes les conversations avec vos clients. Vous pouvez ensuite effectuer un suivi à une date ultérieure, en vous assurant toujours que vous fournissez le meilleur service possible à vos clients.

Vous pouvez également utiliser le CRM pour programmer des appels de suivi pour votre équipe, afin de ne pas perdre de temps et de faire en sorte que votre équipe travaille comme une machine bien huilée.

Comparaison des prix de ActiveCampaign vs Sendinblue

Pour vous donner une comparaison de prix facile à comprendre de ActiveCampaign vs Sendinblue, nous allons examiner le plan « Professionnel » d’ActiveCampaign, et le plan « Premium » de Sendinblue, car ce sont les plans des deux sociétés qui comprennent toutes leurs fonctionnalités.

A titre d’exemple, nous supposerons que nous recherchons un plan adapté à une entreprise de 10.000 contacts.

Le prix d’ActiveCampaign pour le plan professionnel coûtera 279 $/mois.

Le prix de Sendinblue pour le plan Premium est de 129 $/mois.

Sendinblue propose également un plan gratuit, qui a des fonctionnalités limitées et n’inclut pas l’automatisation, mais vous donne accès au CRM, aux rapports, à la segmentation, à un nombre illimité de contacts, à la personnalisation des e-mails et à une limite d’envoi de 300 e-mails par jour, ce qui pourrait être parfait pour les petites entreprises qui débutent.

Malheureusement, ActiveCampaign ne propose pas de plan gratuit.

Dans l’ensemble, Sendinblue a une structure de prix meilleure et plus claire, car il n’y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir, seulement à la quantité d’emails que vous pouvez envoyer chaque mois.

Pour ActiveCampaign vs Sendinblue, vous avez la possibilité de payer soit annuellement, soit mensuellement. Les deux sociétés offrent un rabais assez important si vous choisissez de payer annuellement, donc cela vaut la peine de le faire si vous parvenez à effectuer le paiement total à l’avance.

ActiveCampaign vs Sendinblue – Lequel est le meilleur ?

ActiveCampaign vs Sendinblue sont tous deux de très bons outils de marketing par courriel et d’automatisation, et l’un ou l’autre vous aidera à rationaliser votre processus de vente et de marketing. Ils ont tous deux des fonctionnalités très similaires, avec seulement des différences mineures entre les deux.

Mais après avoir examiné de près ces deux outils, Sendinblue est globalement le meilleur outil pour l’entreprise moyenne. En effet, Sendinblue offre un excellent rapport qualité-prix, notamment parce qu’il ne facture pas en fonction du nombre de contacts que vous avez.

Le prix de Sendinblue est considérablement moins cher que celui d’ActiveCampaign et offre presque exactement les mêmes fonctionnalités pour moins de la moitié du prix. Il existe également un plan gratuit sur Sendinblue, qui est parfait pour les particuliers, ou les petites entreprises qui viennent de démarrer et qui travaillent avec un budget restreint.

Sendinblue comprend également des pages de renvoi, ce qui est un excellent ajout, ainsi qu’un chat en direct sur votre site Web afin que vous puissiez parler aux clients et les assister lorsqu’ils sont sur votre page pour les aider avec tout ce dont ils ont besoin.

Lectures recommandées :

ActiveCampaign vs Mailchimp

Tous ceux qui ont mis le pied dans le monde de l’email marketing – et même ceux qui ne l’ont pas fait – ont entendu parler de Mailchimp ou l’ont utilisé. Le géant de l’email a fait ses débuts en 2001 et a réussi à rester au sommet auprès des petites entreprises, principalement grâce à sa simplicité et à son image de marque claire et ciblée.

Mais si vous cherchez des alternatives à Mailchimp, ActiveCampaign est un concurrent de taille. Il existe depuis presque aussi longtemps (depuis 2003) et a la réputation d’être une bête d’automatisation du marketing qui satisfait même les spécialistes du marketing les plus chevronnés.

J’utilise Mailchimp régulièrement depuis des années, mais avant de me plonger dans cet article, ActiveCampaign était nouveau pour moi. J’ai donc passé plusieurs heures avec chaque application, les comparant coup pour coup, et les différences étaient claires. Voici comment ils se comparent : ActiveCampaign vs Mailchimp.

ActiveCampaign vs. Mailchimp : tableau comparatif

Voici un tableau comparatif rapide pour vous aider à démarrer, mais continuez à lire pour obtenir des détails sur les différentes fonctionnalités et mon expérience de l’utilisation de chaque plateforme. Vous pouvez aussi aller jusqu’au bout pour un résumé rapide de l’outil de marketing par courriel qui vous conviendra le mieux.

Fonctionnalité	Mailchimp	ActiveCampaign
Facilité d'utilisation	Incroyablement simple, avec beaucoup d'aide guidée	Courbe d'apprentissage raide (mais beaucoup de fonctionnalités avancées)
Personnalisation	Personnalisation de base pour la plupart des fonctions	Vous pouvez personnaliser tout ce que vous voulez.
Automatisation marketing	Automatisations basées sur le parcours du client, automatisations d'emails solides, tests A/B de base.	Automatisation et tests avancés pour les courriels, les SMS et le site web ; visualisez plusieurs automatisations sur une seule carte.
Tarifs	Niveau gratuit disponible ; le plan le plus élevé suppose 10000 contacts.	Il n'y a pas de niveau gratuit, mais vous en avez plus pour votre argent.

ActiveCampaign vs. Mailchimp : Mailchimp est plus simple – et meilleur pour les novices du l’email marketing

ActiveCampaign vs Mailchimp vont au-delà de la création d’emails, offrant tout, du créateur de pages de renvoi à l’automatisation du marketing. Mais Mailchimp simplifie tout cela.

C’est logique, puisqu’il s’agit d’une marque de petites entreprises – ils supposent probablement que beaucoup de leurs clients sont des propriétaires d’entreprises qui portent plusieurs chapeaux (y compris le marketing par courriel). ActiveCampaign, en revanche, a une courbe d’apprentissage plus raide. Cela peut ne pas être un obstacle pour les marketeurs chevronnés, mais cela peut être un peu trop pour une équipe d’une seule personne.

Par exemple, Mailchimp et ActiveCampaign proposent tous deux un système de notation des prospects, mais dans des proportions différentes. Mailchimp utilise un système à cinq étoiles, qui évalue vos abonnés en fonction de la fréquence à laquelle ils ouvrent ou cliquent dans vos e-mails, ou de la quantité de produits qu’ils achètent chez vous. Si vous souhaitez simplement avoir une idée de base de la façon dont vos e-mails trouvent un écho auprès de l’abonné moyen, cette fonction est suffisante.

Mais disons que vous voulez plonger plus profondément dans les détails. Avec ActiveCampaign, vous pouvez ajouter ou soustraire des points du profil d’un abonné selon qu’il remplit ou non certaines conditions de campagne. Cela peut être très utile pour la personnalisation et la segmentation. Jetez un coup d’œil à l’image ci-dessous, où je crée des règles de score de contact très granulaires.

Mailchimp a également tendance à vous tenir la main, en rendant les fonctionnalités de base, comme la création d’emails ou la construction d’automatisations, faciles à repérer et en vous guidant tout au long du processus.

D’un autre côté, lorsque je me suis retrouvé désemparé face à certaines fonctionnalités d’ActiveCampaign, j’ai dû me frayer un chemin pour les comprendre ou me tourner vers Google pour trouver un article ou une vidéo YouTube. Certaines personnes préfèrent cela, mais ce n’est pas idéal si vous essayez simplement de faire votre travail. Par exemple, avec la fonction de carte d’automatisation d’ActiveCampaign, j’ai pu créer deux parcours d’automatisation dans l’onglet Automations, mais la page de carte d’automatisation proprement dite n’a fourni aucune indication. Il suffit de regarder cette chose.

ActiveCampaign inclut des guides contextuels et une page de démarrage sur son panneau latéral avec des liens vers des didacticiels vidéo, mais c’est surtout pour ses fonctions les plus basiques, comme l’importation de contacts. Si vous voulez ces fonctions avancées et êtes prêt à faire le travail pour les comprendre, ActiveCampaign sera le meilleur. Sinon, Mailchimp vous mènera là où vous devez être.

ActiveCampaign vs. Mailchimp : ActiveCampaign vous en donne plus pour votre argent

Les plans tarifaires d’ActiveCampaign vs Mailchimp sont assez similaires à première vue : ils proposent tous deux quatre niveaux de prix qui varient en fonction des fonctionnalités offertes et du nombre de contacts.

Mais Mailchimp se distingue rapidement en proposant un plan gratuit qui comprend jusqu’à 2000 contacts, une liste d’audience et des automatisations en une étape. Il s’agit d’une offre gratuite plutôt généreuse dans le monde de l’email marketing, surtout si on la compare à celle d’ActiveCampaign, qui ne propose pas d’offre gratuite (vous bénéficiez d’un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctions disponibles dans son offre la plus chère). Donc, si votre budget est inexistant, Mailchimp est le bon choix.

En ce qui concerne les plans de démarrage des deux plateformes, ActiveCampaign est en fait 10 % moins cher que Mailchimp (9€/mois contre 9,99€/mois). À ce prix, Mailchimp vous permet d’accéder à trois listes d’audience et d’utiliser le ciblage comportemental et les tests A/B, entre autres. ActiveCampaign offre à peu près la même chose. C’est lorsque vous passez à la tranche de prix suivante que les choses divergent vraiment : Le coût d’ActiveCampaign grimpe soudainement à 49€/mois, tandis que celui de Mailchimp reste à un modeste 14,99€/mois. Que se passe-t-il ?

Les deux plans sont livrés avec l’automatisation en plusieurs étapes, les newsletters, la segmentation, le marquage des contacts et le remplissage des formulaires – les trucs de base. Mais c’est à ce moment-là qu’ActiveCampaign commence à offrir un CRM (outil) dynamique de gestion de la relation client pour les marques qui veulent se plonger dans l’automatisation des ventes, le lead scoring conditionnel, les tests fractionnés d’automatisation, les cartes de parcours multi-automatiques et le marketing et l’automatisation des SMS. Mailchimp ne propose rien de tout cela, à part le CRM.

Vous pouvez obtenir des fonctionnalités plus avancées avec Mailchimp en passant à leur plan premium, mais vous devrez payer au moins 299€. C’est surtout parce que le plan premium de Mailchimp vous facture automatiquement jusqu’à 10 000 contacts. En comparaison, ActiveCampaign continue de déterminer le prix en fonction du nombre de contacts dont vous avez besoin. Leur troisième plan, le plan Pro, est facturé 339€ pour 10 000 contacts, ce qui n’est pas beaucoup plus cher que Mailchimp, mais il comprend en plus l’envoi prédictif, des formations 1:1, votre propre spécialiste de l’intégration, et même la possibilité d’envoyer des messages aux clients via votre site Web.

Vous voyez le genre : le prix de Mailchimp est plus compétitif pour les outils et les fonctionnalités de base, mais pour les entreprises qui veulent améliorer leur automatisation du marketing, l’automatisation des ventes, et le jeu CRM, ActiveCampaign a beaucoup plus à offrir.

ActiveCampaign vs. Mailchimp : Mailchimp est plus facile à utiliser pour créer des emails

ActiveCampaign vs Mailchimp offrent tous deux plus de 100 modèles personnalisables et prêts à l’emploi, mais comme je voulais avoir la meilleure impression des créateurs d’e-mails, j’ai décidé de commencer par le modèle le plus basique de chaque plateforme.

Mailchimp était certainement l’option la plus attrayante.

Leur modèle « Minimal » est déjà configuré comme un e-mail typique, avec des blocs éditables pour un logo, un en-tête, un corps de texte, une image, un bouton et un pied de page. Vous pouvez facilement ajouter des sections et des éléments en cliquant sur le signe plus situé sous ou au-dessus d’une section existante. La suppression des sections est également très simple : il suffit de sélectionner une section et de cliquer sur l’icône de la corbeille. Dans l’ensemble, le design du constructeur est propre et minimaliste, ce qui le rend plus attrayant pour les créateurs d’e-mails novices qui souhaitent se lancer dans l’aventure.

Le constructeur d’ActiveCampaign était également assez simple à prendre en main (bien que pas tout à fait aussi intuitif que celui de Mailchimp). Le constructeur utilise un modèle de glisser-déposer, et le modèle construit à partir de zéro vous fait commencer avec une image, un corps de texte, et un pied de page de base. À partir de là, vous disposez d’un panneau de blocs de section que vous pouvez faire glisser et placer au-dessus ou au-dessous d’autres sections, comme chez Mailchimp.

ActiveCampaign offre également quelques options de personnalisation de l’e-mail, comme la possibilité de tirer les sections vers le haut et vers le bas pour créer plus d’espace blanc, et le formatage conditionnel, qui vous permet d’inclure des éléments de conception basés sur certains champs dynamiques, tels que les adresses e-mail.

En revanche, le constructeur d’ActiveCampaign a un aspect quelque peu démodé et semble maladroit par rapport au design plus moderne et efficace de Mailchimp. Vous pouvez également vous retrouver à devoir cliquer plusieurs fois pour faire certaines choses. Par exemple, pour supprimer une section, vous devez passer la souris sur le bloc, cliquer sur une icône en forme d’engrenage, sélectionner l’option de suppression et répondre à l’avertissement « Êtes-vous sûr ? Bien sûr, le fait de devoir cliquer sur quelques boutons supplémentaires n’est pas la fin du monde, mais cela peut vite devenir pénible pour les personnes qui veulent simplement effectuer une action simple et continuer à avancer.

ActiveCampaign a des fonctions d’automatisation du marketing plus avancées

Mailchimp se présente comme un service d’automatisation du marketing, et bien qu’il fasse certainement un bon travail, ActiveCampaign en fait tout simplement plus.

Vous pourriez initialement vous inscrire à l’un ou l’autre de ces services principalement à des fins de marketing par courriel, mais avec ActiveCampaign, vous aurez une sérieuse marge de progression. Par exemple, ActiveCampaign vous permet d’envoyer des messages SMS ou même des messages de site Web en plus de vos communications régulières par e-mail ; avec Mailchimp, vous êtes limité aux e-mails. (Remarque : les intégrations de Mailchimp – y compris celles servies par Zapier – peuvent vous aider à contourner cette limitation).

Les tests A/B sont une autre fonctionnalité importante pour comprendre ce qui résonne le plus avec les abonnés. ActiveCampaign vs Mailchimp offrent tous deux des moyens de faire des tests fractionnés, mais ActiveCampaign rend le processus beaucoup plus facile en vous permettant de diviser une campagne dans un parcours d’automatisation, ou même de tester les automations les unes par rapport aux autres pour voir laquelle est la plus efficace.

Avec Mailchimp, vous ne pouvez tester que certains aspects d’un e-mail, et le processus lui-même est un peu plus manuel : vous devez créer une campagne, sélectionner Test A/B comme type de campagne, puis définir vos critères de test (par exemple, les lignes d’objet) dans le constructeur de campagne.

Une dernière fonctionnalité qui vaut la peine d’être mentionnée : La carte d’automatisation d’ActiveCampaign. La plupart des services de messagerie offrent au moins une cartographie visuelle pour visualiser les parcours individuels des clients, mais ActiveCampaign l’amène à un autre niveau en vous permettant d’adapter plusieurs parcours automatisés dans une grande carte, de les connecter les uns aux autres, et de voir exactement comment ils fonctionnent ensemble.

Dans Mailchimp, il n’y a aucun moyen de le faire : vous ne pouvez voir que les parcours individuels répertoriés dans votre tableau de bord Customer Journeys. Lorsque vous cliquez sur Afficher le parcours, vous ne verrez qu’une carte des automatisations pour un seul parcours – vous ne pouvez pas voir plusieurs parcours ensemble. (Et, bien sûr, vous devrez passer à un plan payant pour utiliser cette fonctionnalité de toute façon).

Avec sa carte d’automatisation distinctive, son CRM dynamique, son marketing par SMS et ses fonctions de tests fractionnés, ActiveCampaign se révèle être massivement plus avancé que Mailchimp en matière d’automatisation du marketing et des ventes.

Les deux plateformes s’intègrent avec Zapier

Toute plateforme devient plus puissante lorsque vous pouvez la connecter aux autres applications que vous utilisez. Mailchimp et ActiveCampaign offrent toutes deux un certain nombre d’intégrations natives – vous pouvez y accéder sur le plan gratuit de Mailchimp et le plan le moins cher d’ActiveCampaign. Et comme les deux options s’intègrent à Zapier, vous pourrez également les connecter à des milliers d’autres outils.

ActiveCampaign ou Mailchimp : Lequel devriez-vous utiliser ?

ActiveCampaign vs Mailchimp : le moment est venu de rendre notre verdict.

La réponse, bien sûr, est que tout dépend de ce dont vous avez besoin et de ce qui vous permettra de faire le travail le plus efficacement possible.

Choisissez Mailchimp si :

• Votre budget est de 0€.
• Vous débutez dans le marketing par e-mail
• Vous appréciez la simplicité

L’outil évoluera avec vous – jusqu’à ce que vous dépassiez la phase de petite entreprise, mais à ce stade, changer de logiciel ne sera pas un obstacle.

Choisissez ActiveCampaign si :

• Vous êtes intéressé par l’automatisation au-delà de l’email, comme les notifications de sites Web ou les SMS.
• La personnalisation est une priorité élevée
• Vous voulez que votre outil de marketing par courriel vous offre une vue plus détaillée de vos abonnés.

En général, ActiveCampaign est l’une des meilleures alternatives à Mailchimp pour ceux qui sont prêts à passer des outils d’automatisation plus simples – c’est pourquoi il a trouvé sa place dans les arsenaux de marketing de tant de professionnels du marketing expérimentés.

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Après avoir assuré votre santé et votre bien-être et ceux de votre personnel, rien n’est plus important que de protéger votre entreprise et les emplois qu’elle fournit.

Qu’il s’agisse de garder les lumières allumées aujourd’hui ou de se développer demain, nous sommes là pour vous. Vous pouvez ajouter cette page à vos favoris pour vous y référer.

Modifier/mettre à jour la description de votre entreprise sur Google My Business

La description de Google My Business est un résumé de 750 caractères de votre entreprise et de ses offres. Cette description ne doit pas nécessairement rester statique.

En fait, la description de votre entreprise sur Google My Business constitue une plateforme supplémentaire pour vous adresser directement à vos clients actuels et potentiels concernant l’épidémie de coronavirus et les modifications apportées à vos activités commerciales.

Votre description peut être modifiée pour mettre à jour toutes les parties intéressées. Voici un exemple :

En raison de la pandémie de coronavirus, les heures d’ouverture de notre succursale varient. Veuillez appeler la succursale pour connaître nos heures d’ouverture actuelles.

Adaptez-vous au nouveau comportement des clients

Le comportement des clients évolue avec les nouvelles réglementations. Vous vous demandez peut-être ce que vos clients spécifiques attendent d’une entreprise comme la vôtre en ce moment. Pensez à leur demander directement via vos canaux de médias sociaux.

Vous pouvez également envisager de transférer certains de vos produits ou services en ligne. Commencez par réfléchir à la valeur que vous offrez à vos clients. Y a-t-il moyen d’offrir cette valeur dans un format différent ou sur un canal en ligne ? Par exemple :

• Un détaillant ayant une boutique en briques et mortier peut vendre des produits en ligne.
• Un restaurant peut proposer des commandes en ligne pour le ramassage et la livraison.
• Un entraîneur personnel peut organiser des séances d’entraînement virtuelles pour ses clients.
• Un artiste peut organiser un livestream sur YouTube pour donner des cours.

Identifier les nouveaux besoins des clients

Lorsque de nombreuses personnes se terrent chez elles, les besoins antérieurs disparaissent et de nouveaux apparaissent. Les entreprises qui identifient rapidement ces changements et s’y adaptent auront beaucoup plus de chances de survivre à la crise.

Alors, que pouvez-vous faire en tant que propriétaire de petite entreprise pour adapter votre entreprise ?

Une bonne façon de commencer est d’analyser comment les besoins, le comportement et les préférences des clients existants ou potentiels ont changé en raison de la situation actuelle. Assurez-vous de parler à vos clients cibles pour comprendre :

1. Leur besoin (auquel votre produit ou service répond) a-t-il changé ?
2. Pourquoi a-t-il changé ? (Utilisez les 5 pourquoi pour aller au cœur du « pourquoi »).
3. Comment a-t-il changé ? (Utilisez les 5 raisons pour arriver au cœur du « comment »).
4. S’ils ont changé, croient-ils qu’une partie ou la totalité de leurs besoins ont changé de façon permanente ?

Fermez complètement les heures d’ouverture

Il existe peu de situations plus vexantes pour un client que de chercher les heures d’ouverture d’un commerce pour découvrir que les informations sont inexactes.

Les réglementations de l’État du COVID-19 étant en constante évolution, maintenir des heures d’ouverture exactes et à jour peut s’avérer trop difficile à réaliser, en particulier pour les entreprises ayant plusieurs sites.

Pour éviter de semer la confusion chez les consommateurs, vous pouvez désactiver vos heures d’ouverture dans Google My Business.

Cette mesure permet de dissiper la confusion des clients et d’éviter qu’ils ne se présentent sur les lieux lorsque ceux-ci sont fermés. 

En supprimant vos heures d’ouverture, mais en conservant un numéro de téléphone accessible, vous inciterez les clients à appeler votre entreprise pour obtenir des heures d’ouverture actualisées et toute information supplémentaire que vos clients recherchent.[/vc_column_text][vc_column_text text_larger= »no »][vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_color_scheme="light" css=".vc_custom_1622915228774{padding-top: 3vh !important;padding-right: 3vh !important;padding-bottom: 3vh !important;padding-left: 3vh !important;background-color: #0074d4 !important;}" text_larger="no"]Laser Digital se spécialise dans le marketing local et l’acquisition clients via YouTube pour les entreprises de service, coachs, consultants ou les commerces. Pour aider à démarrer le travail d’optimisation de votre marketing local, nous pouvons réaliser un audit gratuit de l’écosystème de votre entreprise sur Google et les réseaux sociaux.

Au cours des dernières années, la prévalence des sites d’évaluation a augmenté de façon exponentielle. C’est pourquoi les avis négatifs sont une menace constante pour de plus en plus de propriétaires d’entreprises.

Si vous êtes l’un d’entre eux, cet article vous éclairera.

En termes simples, la pratique de la gestion de la réputation consiste à remplacer le contenu indésirable par un nouveau contenu qui donne une meilleure image de l’entreprise.

La seule chose qui soit pire que de ne pas s’engager dans les médias en ligne, c’est de mal gérer les médias sociaux. Personne ne peut vous nuire aussi gravement que vous pouvez vous nuire à vous-même (ou à l’un de vos employés) si vous ne savez pas ce que vous faites.

Quel que soit votre créneau, sachez simplement que la gestion de la réputation de votre entreprise n’est plus facultative. Vous devez le faire – si vous voulez vous développer, bien sûr.

Dans ce qui suit, nous allons vous présenter plusieurs sous-composantes importantes de la gestion de la réputation que vous devez entretenir activement pour votre entreprise.

1. Améliorer votre service à la clientèle

Nous sommes dans ce secteur depuis plus de 10 ans maintenant, et une chose que nous pouvons vous dire dès le départ, c’est que le service client est toujours la première ligne contre une mauvaise réputation en ligne.

Avant de dire du mal de votre entreprise, la plupart des clients mécontents s’adresseront à vous. Si vous parvenez à résoudre leurs problèmes, seule une infime partie d’entre eux décidera de dénigrer votre marque en ligne.

Les avis des clients ne portent généralement que sur trois choses :

• Qualité du produit/service
• Performance du produit/service
• Problèmes de support client non résolu

Il est nécessaire de connaître l’expérience du client pour fournir un excellent service à la clientèle. Obtenez des commentaires personnalisés de vos clients et de vos employés (si vous en avez).

En outre, il existe de nombreuses pratiques propres à votre secteur d’activité que vous pouvez mettre en œuvre pour améliorer le processus et faciliter la tâche des personnes qui apportent de l’argent à votre entreprise.

L’essentiel ici est de faire en sorte que le client puisse facilement obtenir de l’aide pour vous et votre entreprise. Et le moyen le plus simple d’y parvenir est d’engager quelqu’un qui s’intéresse vraiment à vos clients. Ou faites-le vous-même.

2. Revendiquez tous les profils de médias sociaux pertinents

L’établissement d’une présence saine sur les réseaux sociaux utilisés par vos clients est une tactique de marketing puissante et efficace dont toute petite entreprise peut bénéficier. Même si vous n’avez ni le temps ni le savoir-faire, ou si vous n’êtes tout simplement pas prêt à vous lancer, vous devez tout de même participer à un niveau de base.

Au minimum, vous devez protéger vos futurs efforts en matière de médias sociaux et votre réputation en ligne en indiquant votre nom d’entreprise et votre nom personnel sur les réseaux sociaux.

De la même manière que les sites de médias sociaux aident les petites entreprises à être trouvées en ligne, les annuaires d’avis et les répertoires locaux apparaissent en bonne place dans les classements des moteurs de recherche, offrant ainsi une plus grande visibilité à votre entreprise.

Dans cette optique, revendiquez vos profils sur ces sites à fort trafic :

• Google My Business, 
• Facebook Places, 
• Bing Places
• Yelp 
• Pages Jaunes

Indiquez vos emplacements, vos photos, vos heures d’ouverture, la description de vos services, les options de paiement et les catégories pour fournir toutes vos informations aux clients potentiels et établir des citations pour votre entreprise.

3. Utilisez les retours clients pour améliorer votre réputation

Lorsque vous répondez à des plaintes en ligne ou à de mauvaises critiques, pensez sérieusement qu’il peut y avoir des faiblesses dans votre processus qui doivent être corrigées. Surtout si vous recevez fréquemment des commentaires négatifs sur un point précis.

L’expression « le client a toujours raison » doit être votre mantra. Lorsque vous traitez avec des clients qui ont déjà acheté quelque chose chez vous,

ne soyez pas inflexible. Trouvez un moyen créatif de donner aux clients ce qu’ils veulent sans créer de friction.

Au fil des ans, nous avons certainement essayé des processus commerciaux qui ne fonctionnaient pas ou des frais de service qui donnaient aux clients l’impression d’avoir été escroqués. Mais ce n’est pas parce que vous pouvez faire pression sur les gens pour qu’ils paient davantage que vous devez le faire.

Avant de maltraiter vos clients, pensez que vous pourriez pousser des clients existants ou potentiels dans les bras de votre concurrent. L’argent supplémentaire que vous gagnez sur ces frais ennuyeux pourrait être annulé par la perte d’affaires de ceux qui voient de nombreuses plaintes à son sujet en ligne.[/vc_column_text][vc_column_text woodmart_color_scheme= »light » css= ».vc_custom_1622914369574{padding-top: 5vh !important;padding-right: 5vh !important;padding-bottom: 5vh !important;padding-left: 5vh !important;background-color: #0074d4 !important;} » text_larger= »no »]Laser Digital se spécialise dans le marketing local et l’acquisition clients via YouTube pour les entreprises de service, coachs, consultants ou les commerces. Pour aider à démarrer le travail d’optimisation de votre marketing local, nous pouvons réaliser un audit gratuit de l’écosystème de votre entreprise sur Google et les réseaux sociaux.

4. Ne vous lancez pas dans des disputes

Il peut y avoir de nombreux cas où votre client est dans l’erreur. Dans ces cas-là, il est tout à fait naturel de répliquer afin de vous protéger et de mettre les choses au clair devant les autres.

Mais généralement, plus une dispute est animée, plus vous risquez de dire quelque chose que vous regretterez. Ces types de commentaires peuvent être impossibles à effacer, surtout s’ils sont faits sur des forums publics tels que les profils de médias sociaux.

C’est très difficile et cela demande beaucoup de maturité, mais il est de loin préférable de simplement s’excuser sincèrement et de mettre fin à tout débat potentiel avant qu’il n’ait l’occasion de nuire à votre réputation.

5. Obtenez des avis de clients satisfaits par tous les moyens !

Certains de vos clients vont écrire un avis en ligne, que vous le leur demandiez ou non, mais la plupart ne prendront pas le temps d’en écrire un.

À moins qu’ils ne soient eux-mêmes propriétaires d’une entreprise, ils ne réalisent pas l’importance cruciale de ces avis. Mais comme le montrent les études, la plupart de vos clients heureux vous feront cette faveur si vous le leur demandez, à condition que vous le fassiez au bon moment et de la bonne manière.

Profitez toujours du temps que vous passez avec vos clients pour leur montrer à quel point vous êtes réactif, consciencieux et compétent.

Puis reprenez contact avec eux plus tard, pendant qu’ils ont encore des pensées positives sur l’interaction et qu’ils sont dans un bon état d’esprit pour écrire une critique favorable.[/vc_column_text][vc_column_text woodmart_color_scheme= »light » css= ».vc_custom_1622914369574{padding-top: 5vh !important;padding-right: 5vh !important;padding-bottom: 5vh !important;padding-left: 5vh !important;background-color: #0074d4 !important;} » text_larger= »no »]Laser Digital se spécialise dans le marketing local et l’acquisition clients via YouTube pour les entreprises de service, coachs, consultants ou les commerces. Pour aider à démarrer le travail d’optimisation de votre marketing local, nous pouvons réaliser un audit gratuit de l’écosystème de votre entreprise sur Google et les réseaux sociaux.